Généralités sur l'utilisation de GPA CLIENT
Rappel :
La plateforme GPA CLIENT est utile uniquement côté futurs acquéreurs.
La plateforme GPA CLIENT est utile uniquement côté futurs acquéreurs.
A savoir que le promoteur immobilier gère de son côté les plans, signalements et accès acquéreur sur le logiciel BatiScript via le module Livraisons.
La plateforme GPA Client est un site internet : https://gpa.batiscript.com - En aucun cas le promoteur peut se connecter dessus. Seuls les acquéreurs le peuvent.
Sinon, merci de nous en faire la demande spécifique en nous envoyant un ticket.
Sinon, merci de nous en faire la demande spécifique en nous envoyant un ticket.
Présentation
Pour passer en mode vue Liste ou plan des signalements, c'est ici :
Affichage des signalements
Des signalements peuvent déjà être affichées sur le plan, observées par le promoteur. Ainsi quand vous cliquez dessus, vous avez toutes les informations à ce sujet.
Création d'un signalement
Il suffira de cliquer sur le bouton ici : "Ajouter un signalement"
La création est très facile, courte et intuitive ! Sachez qu'évidemment en recliquant dessus, vous pourrez rechanger les informations à tout moment.
Gestion des informations
A tout moment également, vous pouvez regarder l'historique d'un signalement, qui serait passée de A corriger à Corrigée à En attente etc, des photos ou des remarques pourraient avoir été ajoutées depuis, ainsi qu'un rdv d'une entreprise.
Les onglets en jaune concernent vos informations sur votre bien et vos coordonnées, vous pouvez éditer ces informations tant que le logement n'est pas encore livré.
Date à vérifier dans l'onglet "Statut".
L'onglet Documents : vous permet de consulter notamment les PV de livraison, reçu des clés que vous aura envoyé le promoteur, ainsi que d'autres documents.
Pour toute demande de modification ou réclamation, il faudra contacter le promoteur immobilier et donc votre référent commercial/agent immobilier.