Questions / Réponses aux entreprises
= Il vous permet
de poser des questions d’un coup a plusieurs entreprises et de répondre
a des questions que l’on vous a posées.
Sur la page d’accueil vous avez un historique des questions et réponses depuis le début :
1 - Poser une question
Lorsque
vous
voulez
poser
une
question
cliquez
sur
ce
bouton
:
Vous avez deux choix :
- Contacter toutes les entreprises d’un ou plusieurs lots
- Contacter les entreprises au choix
Il vous suffit ensuite de choisir les lots concernés dans un cas ou taper les contacts
dans
l’autre.
Concrètement, cette fonctionnalité de question/réponse permet de faire la même chose que vue dans la partie gestion des fournisseurs "poser une question"
Vous
pouvez
:
- Voir la question
- Le relancer si la ou les entreprises n’ont pas répondues
- La transférer
- La télécharger en PDF
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer une information groupée.2 - Répondre a une question
Lorsque
qu’une
entreprise
vous
pose
une
question,
celle-ci
apparait
dans
l’historique mais
que
pour
vous.
Voila l’écran qui apparaît
lorsque vous voulez
répondre a une question :
Une fois votre réponse validée
elle apparaît en grisée dans l’historique cela veut
dire qu’elle est privée visible par vous. Vous devez donc la publier pour qu’elle
le soit pour tous.
Lorsque qu’elle est publiée
vous avez la possibilité de désactiver la réponse pour qu’elle
redevienne privée.