Questions récurrentes
La politique de confidentialité et serveur batiscript DCE
Le serveur principal est hébergé en France (prestataire OVH). Le stockage des fichiers est assuré par un système RAID sur le serveur complété par un stockage externalisé (prestataire Scaleway), non colocalisé géographiquement avec le serveur. La ...
Je n'arrive pas à accéder au DCE pour y déposer une offre
Tout d'abord, et pour rappel, la procédure pour déposer une offre se trouve ici : https://support.batiscript.com/portal/fr/kb/articles/r%C3%A9pondre-%C3%A0-une-offre Vous devez avoir accès au dossier de deux manières : --> Soit avec le lien présent ...
Quels sont les prés requis ?
I - Pré-requis techniques Configuration Configuration réseau - internet Accès internet : un accès Internet à haut débit est requis pour permettre le transfert de fichiers et la navigation ergonomique entre les différentes parties de l'application. ...
Problème de décompression dossier zip DCE
Via notre plateforme DCE chez BatiScript, il arrive que lorsque vous téléchargez des appels d'offres, vous collectez un "dossier ZIP". Lorsque vous double cliquez dessus pour tenter de l'ouvrir et lire les fichiers à l'intérieur, il arrive qu'un ...